Szkolenia z obsługi klienta, reklamacji
SRK Szkolenia Rekrutacje Konsultacje – to firma doradczo- szkoleniowa, prowadząca wielostopniowe szkolenia z zakresu obsługi klienta (moduły podstawowe, zaawansowane i intensywne), indywidualne konsultacje. Firma rozpoczęła działalność w roku 2006.
W swojej bogatej ofercie firma posiada specjalne programy szkoleniowe dla sklepów, audyty dla działów obsługi klienta, audyty dotyczące poziomu jakości świadczonych usług. W pakiecie szkoleniowym znajdują się także elementy edukacji konsumenckiej ( moduły prawne z zakresu gwarancji i rękojmi w obrocie profesjonalnym i konsumenckim).Firma prowadzi także rekrutacje do działów handlowych i działu obsługi klienta, bazując na 12-letnim doświadczeniu rekrutera.
Specjalnym projektem zawierającym innowacyjne rozwiązania w zakresie poprawy jakości obsługi jest moduł ASCK. Zaawansowany program ASCK to inspirujący i nowatorski projekt, którego tematyka ( doskonalenie jakości obsługi) wykorzystuje skuteczne rozwiązania, służące rozwojowi każdej organizacji. W ramach kilkumiesięcznego projektu są opracowywane i wdrażane wewnętrzne procedury obsługi klienta, szkolony jest personel oraz kierownicy liniowi, prowadzony jest coaching z pracownikami, prowadzone są systematyczne audyty służące korekcie w ciągłym doskonaleniu sytemu obsługi.
- Szczegóły strony www.obslugaklienta.com
- ID: 2519
- Tytuł: Szkolenia z obsługi klienta, reklamacji
- URL: www.obslugaklienta.com
- PageRank:

- Kliknięć: 5
- Wyświetleń: 81
- CTR: 6.17%
- Data dodania: 14 06 2010
- Słowa kluczowe: profesjonalna, rekrutacje, reklamacje, klient, skargi, , konsultacje, obiekcje, szkolenia, obsługa, asertywność, zastrzeżenia, rękojmia, gwarancja
- Kategorie:
- Ocena:
- Link nie działa/spam ?
- Wyróżnij ten wpis - bądź widoczny w katalogu!
Komentarze:
Podlinkuj stronę www.obslugaklienta.com:
Odwiedziny robotów:
25
1
11
2
Zobacz podobne wpisy w tej kategorii:
-
Szkolenia Zarządzanie Zespołem »
Zapraszamy Państwa na szkolenia interpersonalne takie jak: doskonalenie kompetencji kierowniczych, przygotowanie do roli kierownika, asertywność, komunikacja interpersonalne, zarządzanie sobą w czasie, trudne rozmowy, autoprezentacja, zarządzanie projektami oraz trening dla trenerów.
Zajęcia prowadzone są w formie warsztatów i mają na celu doskonalnenie kompetencji pracowniczych. ...Data dodania: 24 02 2010 · szczegóły wpisu » -
Konferencje »
Największy serwis branżowy Konferencje.pl. Wielotysięczna baza obiektów konferencyjnych z całej Polski. Wyszukiwarka firm z branży oraz wszelakich atrakcji w organizacji konferencji. W celu ułatwienia użytkownikom korzystania z wortalu struktura została podzielona na 5 głównych działów obiekty - hale widowiskowe, hale sportowe, hotele konferencyjne, atrakcje - sporty wodne, sporty zimowe, wieczory tematyczne, usługi – bezpieczeństwo, catering, ob ...
Data dodania: 24 02 2010 · szczegóły wpisu » -
Sala konferencyjna »
Lipnik Park. Mamy coś, czego nie mają inne domy weselne, ośrodki wypoczynkowe i miejsca na imprezy dla firm. Profesjonalna organizacja konferencji. Najlepsze miejsce na imprezy integracyjne. Sala konferencyjna. Lipnik Park położony jest zaledwie 75 km od Warszawy. Otoczony lasami, łąkami, malowniczym sadem i starym parkiem, jest miejscem łączącym tradycję z nowoczesnością i najwyższym standardem. Pełne wyposażenie oraz kameralna atmosfera sprzyja ...
Data dodania: 22 03 2010 · szczegóły wpisu » -
Szkolenia »
W niejednym zawodzie potrzebne bywają szkolenia, jednakże nie jedna profesja potrzebuje regularnych szkoleń. Jeżeli jesteśmy księgowymi czy innymi w zakresie opodatkowania, z absolutną pewnością potrzebne nam bywają szkolenia, które douczą nas z bieżących przepisów, tak, byśmy byli na bieżąco i mieli możliwość pracować w zgodzie z prawem. Na naszym globie istnieje wiele zawodów, jednakże nie każde wymagają kursów. Są one potrzebne zwłaszcza wtedy ...
Data dodania: 31 05 2010 · szczegóły wpisu » -
Konferencje »
Jeśli stawiasz na prawdziwy biznes, to dobrze wiesz, że potrzebujesz od czasu do czasu przeprowadzić jakąś konferencję lub większe szkolenie. Co zrobić jednak, gdy nie masz miejsca we własnej siedzibie ? Z pomocą przychodzi portal konferencyjny, który zawiera w sobie pokaźną bazę sal konferencyjnych oraz sal biznesowych. W naszym portalu znajdziesz i odszukasz wszelkiego rodzaju potrzebne ci sale konferencyjne czy też biznesowe na terenie całej P ...
Data dodania: 09 06 2010 · szczegóły wpisu » -
Ochrona danych osobowych »
W ofercie firmy JDS Consulting przedstawione są różnokierunkowe usługi konsultingowe oraz wysokospecjalistyczne warsztaty w kwestii bezpieczeństwa, jakimi są wiadomości związane z takim tematem jak: ochrona danych osobowych. Firma zatrudnia specjalistów z wielorakich zakresów bezpieczeństwa i innych płaszczyzn pokrewnych. Firma posiada obszerne wprawę w udzielaniu usług szkoleniowych dla placówek, firm usługowych i wielu innych. Wychodząc na prze ...
Data dodania: 09 07 2010 · szczegóły wpisu » -
Szkolenia Gdańsk »
MASTER Consulting Sp. z o.o. jest firmą doradczo-szkoleniową. Powstaliśmy korzystając z programu przedakcesyjnego SAPARD. Obecnie rozwijamy firmę korzystając ze środków unijnych w ramach ZPORR. W 2005 roku otworzyliśmy Oddział w Warszawie. Projekt został współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego i środków z budżetu Państwa. W ramach współpracy z grupą firm doradczych na terenie Trójmiasta, Warszawy i Krakowa oraz Kat ...
Data dodania: 13 08 2010 · szczegóły wpisu » -
Szkolenia biznesowe Śląsk »
Eck-Prestige.pl zajmuje się organizacją rzetelnych szkoleń z zakresu zarządzania sprzedaży, również szkolenia dla menadżerów. Wykładowcy to najlepsi specjaliści, którzy posiadają zarówno sporą wiedzę, jak i praktykę oraz pasję. Dzięki szkoleniom ECK Prestige pracownicy różnorodnych firm oraz branż udoskonalają swoje kwalifikacje, uzyskując niezbędne przygotowanie zawodowe i cenne kontakty zawodowe. Serdecznie zapraszamy do zapoznania się z ciekaw ...
Data dodania: 07 03 2011 · szczegóły wpisu » -
Szkoła policealna »
Ochoczo zapraszamy Was do jednej z najlepszej bezpłatnej szkoły policealnej w Warszawie. Nasza oferta oświatowa jest bardzo ogromna. Możemy zaproponować aż 34 najbardziej atrakcyjne specjalizacje. Masz alternatywę edukowania się praktycznie w każdym kierunku. Dokładnie dobrana kadra dydaktyczna pomoże Tobie rozwinąć zainteresowania i maksymalnie poszerzyć wiedzę w ich zakresie. Dzięki nam staniesz się utalentowanym fachmanem w wybranej przez sieb ...
Data dodania: 13 05 2011 · szczegóły wpisu » -
Szkolenia motywacja »
Jeśli chcemy, by nasi pracownicy lepiej i bardziej efektywnie wykonywali swoje obowiązki, to musimy zadbać o ich odpowiednią motywację. Nie jest to jednak takie proste, na jakie wygląda. Pierwsze, nasuwające się na myśl pieniądze, coraz rzadziej odnoszą skutek. Warto więc skorzystać z pomocy ekspertów. Firma Leadership Center posiada olbrzymie doświadczenie w organizowaniu szkolenia motywacja. Dzięki takim szkoleniom Twoi pracownicy odzyskają daw ...
Data dodania: 11 10 2011 · szczegóły wpisu »
